Detaillierte Infos über Ihren Urlaub im Alpenresort Schwarz

Sicher
in die Ferien

Durch die Größe des Resorts, des Spa Bereichs, unserer Restaurants und des Hotelgartens sind wir in der Lage, Ihnen viel Platz und Möglichkeiten für erholsame Urlaubstage zur Verfügung zu stellen. Die erforderlichen Abstände können überall eingehalten werden. Hier informieren wir Sie gerne über spezielle Maßnahmen in den einzelnen Bereichen. Unsere aktualisierten Stornobedingungen finden Sie hier.

Neueste Maßnahmen in Österreich gegen die Ausbreitung von Covid-19 - Stand 19.10.20

Die Maßnahmen der Österreichischen Regierung betreffen vorwiegend die reine Gastronomie und private Zusammenkünfte. Neu für Hotels ist im Wesentlichen, dass Sportveranstaltungen im Innenbereich mit maximal 6 Personen durchgeführt werden können. Daher werden ab sofort wesentlich mehr Yoga Stunden und Bewegungs- und Entspannungsprogramme im Spa Bereich angeboten. 

In Hotels dürfen weiterhin so wie bisher maximal 10 Erwachsene sowie alle dazugehörigen Kinder als Besuchergruppe an einem Tisch Platz nehmen.

Möglichkeit zur Durchführung eines Covid-19 Tests im Hotel

Seit Montag, 28.9.2020 haben Sie die Möglichkeit, direkt bei uns im Haus einen PCR - Gurgeltest durchzuführen. Die Testungen finden jeweils am Vormittag statt. Das Testergebnis erhalten Sie per Mail. Sollten Sie den Test aufgrund der Bestimmungen in Ihrem Heimatland benötigen, so ist dieser für Sie kostenlos. Wir bitten um Terminvereinbarung an der Spa- oder Hotelrezeption.

 

Aktuelle Informationen für Gäste aus Deutschland

Gäste aus Deutschland | Bundesministerium für Gesundheit
Reisende aus Deutschland haben die Möglichkeit, einen PCR-Test direkt im Hotel durchzuführen, um eine mögliche Quarantäne nach der Rückreise zu vermeiden. Nach aktuellem Stand gilt für Gäste aus Bayern und Baden-Württemberg eine Ausnahme von der Quarantäne-/Testpflicht, wenn der Aufenthalt in Tirol weniger als 48 Stunden angedauert hat.

Ab Montag den 8.11.2020 sieht die Musterquarantäneverordnung der Deutschen Bundesregierung vor, dass sich Rückreisende aus einem Gebiet mit Reisewarnung mindestens 5 Tage in Selbstisolation begeben müssen. Frühestens am fünften Tag dieser Heimquarantäne kann ein PCR-Test durchgeführt werden, der im Falle eines negativen Ergebnisses eine weitere Quarantäne aufhebt. Die konkrete Umsetzung liegt bei den Bundesländern, Reisende müssen deren jeweiligen Regeln beachten.

Aktuelle Informationen für Gäste aus der Schweiz

Es gibt keine Reisebeschränkungen für Tirol.

An- und Abreise 

Wir sind Ihnen sehr gerne bei Ihrer An- und Abreise mit Ihrem Gepäck behilflich. Unsere 3 Hotel-Parkgaragen stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie, Ihr Auto selber zu parkieren. 

 

Mindest-Abstand von 1,5 Metern 

Bitte halten Sie in jeder Situation einen Mindest-Abstand von 1,5 Metern ein. 

 

Mund-Nasen-Schutz-Pflicht für Gastgeber

Unsere Gastgeber tragen generell einen Mund-Nasen-Schutz oder Schilde. An der Hotelrezeption und der Sparezeption sind Plexiglas-Scheiben angebracht.

Mund-Nasen-Schutz-Pflicht für Gäste im Hotel

Für Gäste gilt eine Mund-Nasen-Schutz-Pflicht in den Restaurants und überall dort, wo ein Abstand von 1,5 Metern nicht eingehalten werden kann. Insbesondere bei Treatments im Spa, im Shop sowie bei Taxifahrten. Mit dem eigenen Mund-Nasen-Schutz fühlt man sich am wohlsten. Bitte bringen Sie diesen deshalb mit. 

 

Allgemeine Mund-Nasen-Schutz-Pflicht in Österreich

In öffentlichen Verkehrsmitteln, im Handel, im Dienstleistungsbereich, in der Gastronomie (für Servicepersonal und Gäste, wenn sie nicht sitzen), in Behörden, in Kirchen, in Banken und Post-Filiale sowie in medizinischen Einrichtungen (Ärzte, Apotheken...) gilt in Österreich eine Mund-Nasen-Schutz-Pflicht.

Einreise und Ausreisebeschränkungen für einzelne Länder und Regionen

Falls für Ihr Herkunftsland, Region oder Landkreis individuelle Reisebeschränkungen vorliegen oder in Österreich eine Einreisebeschränkung aufrecht ist, bitten wir, uns den Herkunftsort spätestens 7 Tage vor Anreise mit Hinweis auf diese Beschränkungen bekannt zu geben.

Schwarz Genusswelt

Buffets sind nur unter speziellen Auflagen erlaubt und werden eingeschränkt angeboten, alternativ werden die Gerichte natürlich an den Tisch serviert. Das Frühstück wird in einer Verbindung aus servierten Gerichten - zu finden auf unserer Frühstückskarte - und verschiedenen Speisen vom Buffet angeboten. Das Dinner können Sie wie bisher genießen.

Alkoholfreie Getränke, Kaffee und Tee stehen weiterhin im Restaurant sowie im Spa zur freien Entnahme an den Getränkestationen bereit. 

Pools und Badeseen

Auf Grund der Vielzahl der Bademöglichkeiten und der Größe des Spa Bereiches und des Gartens gibt es keine nennenswerten Einschränkungen.

Eine Empfehlung der Behörden gibt die Wasserfläche pro Badegast an (zum Beispiel 6m² in einem Pool). 
Daraus ergibt sich eine Empfehlung für die maximale Anzahl an Badegästen in jedem Schwimmbad, die jedoch aus Erfahrung kaum erreicht wird. In Whirlpools gilt ein Mindestabstand von einem Meter.

Saunadorf

Die Empfehlung der Behörden sieht eine Beschränkung der Saunagäste und einen Mindestabstand von 1m in allen Richtungen vor.  
Die maximale Anzahl der Gäste ist bei jeder Saunakabine angegeben. Mit Ausnahme der Dampfbäder sind alle Saunakabinen sowie Ruheräume in Betrieb. Aufgüsse dürfen vorerst nicht durchgeführt werden.

 

Wellness-Bereiche

Bis auf wenige Ausnahmen werden alle Spa Behandlungen angeboten. Das Fitnesscenter ist geöffnet und alle Bewegungsprogramme samt Yoga werden durchgeführt.

 

Transfers bei Outdoor-Aktivprogrammen 

Wir bitten Sie, im Rahmen unserer Outdoor-Aktivprogramme nach Möglichkeit das eigene Auto zu nutzen. Sollten Sie den Hotel-Transfer in Anspruch nehmen, so gilt hier eine Mund-Nasen-Schutz-Pflicht. 

 

Kinderbetreuung

Durch die großzügigen Außenbereiche mit dem Abenteuerspielplatz und dem Streichelzoo gibt es ausreichend Platz für die Aktivitäten im Rahmen der Kinderbetreuung. Wir werden das Programm auf Naturerlebnisse im Freien aufbauen. Für die Betreuung indoor stehen 4 Räume zur Verfügung, wodurch eine Aufteilung in Kleingruppen möglich ist. Eventuell werden die Öffnungszeiten des Kinderclubs angepasst werden.
 

Wöchentlicher Covid-19-Test (PCR-Test) für Mitarbeiter 

Der Staat Österreich ermöglicht Mitarbeitern im Tourismus wöchentliche freiwillige Covid-19-Tests (PCR-Test). Wir in der Schwarz Company nutzen diese Möglichkeit sehr gerne und organisieren seit Mitte Juli jeden Montag diesen Test für alle unsere MitarbeiterInnen.

 

Stand: 19. Oktober 2020 | Die Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst.