Buchungs-Info & AGB
Alpenresort Schwarz

Wissenswertes zur Reservierung (AGB) 

Allgemeine Informationen

Die Preise sind exklusive Ortstaxe (derzeit € 2,- pro Person/Tag) und exklusive Reise-Stornoversicherung (€ 3,- pro Person und Tag) – Kinder bis 15 Jahre bezahlen keine Ortstaxe und keine Reise-Stornoversicherung.

An- und Abreise

Bitte legen Sie An- und Abreise auf das Wochenende. Die Zimmer sind ab 16.00 Uhr beziehbar. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.00 Uhr freizugeben. Bei Zimmerbezug (Anreise) vor 12.00 Uhr und Zimmerbenutzung (Abreise) bis 17.00 Uhr verrechnen wir 50 %.

Anzahlung

Bei Fixreservierung:

1 Übernachtung	€ 150,- pro Person
2 Übernachtungen	€ 300,- pro Person
3 Übernachtungen	€ 450,- pro Person

 – mittels Kreditkarte oder Vorüberweisung

Die Anzahlung wird dem Zimmer des Überweisenden zugeordnet. Sollten Sie die Anzahlung für mehrere Zimmer tätigen bitten wir Sie, uns dies vor Anreise mitzuteilen, damit wir die Beträge entsprechend zuordnen können.

Barrierefreiheit

Eine Übersicht über die Barrierefreiheit unserer Infrastruktur finden Sie hier.

Dresscode

Urlaub bedeutet FREI-SEIN. FREI-SEIN bedeutet individuell zu entscheiden.

Trotzdem werden wir oft von unseren Gästen gefragt, ob es einen Dresscode für unser Restaurant gibt. Deshalb haben wir hier einen kleinen Leitfaden zusammengestellt.

Das Frühstück Von casual bis Sportbekleidung. Sie wählen hier ganz nach Ihrer Tagesplanung, wie Sie sich wohl fühlen. Mit Ausnahme vom Bademantel ist alles willkommen.

Der Lunch und die Kaffeezeit Auch hier wählen Sie das Outfit gerne entsprechend Ihrer Tagesplanung von casual bis sportlich. Wenn Sie einen ausgedehnten Bade-, Sauna- oder Wellnesstag bei uns verbringen, können Sie auch ganz entspannt im Bademantel das Mittagessen oder die Kaffeepause genießen.

Das Dinner Beim Dinner sollte es dann gerne etwas schicker und eleganter sein. Wir bitten die Herren, lange Hosen und geschlossene Schuhe zu tragen. An heißen Sommertagen ist auch eine knielange elegante Stoffhose mit Polo oder Hemd eine gute Wahl.

 

Kreditkartenzahlung

Wenn Ihre Kreditkarte in einer der untenstehenden Währungen abgerechnet wird, wird diese Währung automatisch bei der Anzahlung verwendet. Möchten Sie die Abrechnung in Euro, geben Sie uns Bescheid. Der Currency Choice Service wird von Global Blue angeboten.

Währungen: AED, AUD, CAD, CHF, DKK, GBP, HKD, JPY, KRW, NOK, NZD, RUB, SEK, SGD, TRY, USD

Hunde

Nur auf Voranmeldung, € 40,- pro Tag/Hund (ohne Futter). Wir bitten um Verständnis, dass Hunde nicht in die Speiseräume, die Hotelhalle und den Garten dürfen. In unseren Luxus-Suiten sind leider keine Hunde erlaubt. Besitzer haften für Schäden, die durch ihren Hund entstehen.
Hundefibel

Kurzaufenthalt-Weekend

Kurzaufenthalte bis zu 4 Nächten inklusive "Weekend" werden zum "Weekendpreis" verrechnet. Bei Kurzaufenthalten zwischen Sonntag und Mittwoch gilt der Tagespreis. Wir bitten um Verständnis, dass wir Kurzaufenthalte bis zu 2 Nächten am Wochenende erst 1 Monat vor dem Termin annehmen können. Bitte beachten Sie unsere Wochenendpauschalen von Donnerstag – Sonntag. Bei Kurzaufenthalten können wir keine fixen Zimmernummern zusagen.

Mindest-Teilnehmerzahl für Aktivwochen und Retreats

Unsere Highlight- und Aktivwochen haben eine Mindest-Teilnehmerzahl von 3 Personen, unsere Retreats von 6 Personen. Bei weniger Anmeldungen werden die Programme nach Rücksprache individuell angepasst.

Nichtraucher

Als Wellnesshotel bitten wir um Verständnis, dass unsere Hotelzimmer und das gesamte Restaurant Nichtraucherbereiche sind. Für Raucher steht unsere exklusive Raucherlounge zur Verfügung.

Packages

Alle Packages sind ganzjährig buchbar, ausgenommen Weihnachten, Silvester, Karneval und Ostern.

Reise-Stornoversicherung

€ 3,- pro Person/Tag. Deckt alle Stornokosten bei Unfall, Krankheit oder Todesfall der Versicherten, dessen Kinder, Geschwister, Eltern oder Großeltern vor Urlaubsantritt oder während des Aufenthaltes.

Stornierungen

Bis 14 Tage vor Anreise fallen keine Stornokosten an. Ab 14 Tage vor Urlaubsantritt verrechnen wir bei einem Aufenthalt von bis zu 3 Übernachtungen das gebuchte Arrangement. Ab 4 Übernachtungen verrechnen wir 3 Urlaubstage. Stornierungen sind nur in schriftlicher Form gültig.

VORZEITIGE ABREISE 

Bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir bis zu einem Rest-Aufenthalt von 3 Übernachtungen das gebuchte Rest-Arrangement. Bei einem Rest-Aufenthalt ab 4 Übernachtungen verrechnen wir 3 Übernachtungen ab Bekanntgabe der vorzeitigen Abreise.

Stornobedingungen für Wellness-Clubmitglieder - ermäßigte Stornokosten: 

Stornierung sind bis 48 Stunden vor Reiseantritt kostenfrei möglich. Bei Stornierung innerhalb 48 Stunden vor Reiseantritt werden ermäßigte Stornokosten von 2 Urlaubstagen verrechnet. Für Buchungen an Feiertagen und über Weihnachten / Silvester ist eine kostenlose Stornierung bis 2 Wochen vor Reiseantritt möglich. Bei späteren Stornierungen werden ermäßigte Stornokosten von 2 Urlaubstagen verrechnet. Bei vorzeitiger Abreise verrechnen wir 2 Urlaubstage ab Bekanntgabe der vorzeitigen Abreise.

Stornobedingungen für Reisegruppen ab 6 Zimmer

Bis 3 Monate vor Anreise fallen keine Stornogebühren an, bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 50 %, bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 80 % und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag sowie bei vorzeitiger Abreise 90 % vom gesamten Arrangementpreis.

Taxipreise:

• Innsbruck Flughafen oder Hauptbahnhof € 70,- | ab 4 Pers. € 80,-
• Bahnhof Ötztal € 40,-| ab 4 Pers. € 45,-
• Flughafen München € 300,- | ab 4 Pers. € 330,-
• Bahnhof Landeck € 90,- | ab 4 Pers. € 100,-
• Bahnhof Telfs € 20,- | ab 4 Pers. € 22,-
• Garmisch € 110,- | ab 4 Pers. € 130,-
• Mittenwald € 75,- | ab 4 Pers. € 90,-
• Zürich € 470,- | ab 4 Pers. € 490,-

Umbau Saunadorf Untergeschoss bis August 2023

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass der ältere Teil unseres Saunabereiches, unser „Feuerberg" im Untergeschoss, aufgrund eines Wasserschadens komplett umgebaut wird. Das großzügige neue Saunadorf mit allen Saunen, Ruheräumen, dem Bergsee und dem Warmwasserpool steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung. Alle Pools und weitere Spa Einrichtungen sind ohne Einschränkungen geöffnet. Weitere Infos finden Sie hier.

Übernachtung mit Frühstück

Reduktion um € 36,- pro Person/Nacht vom Preis SCHWARZ Halbpension.

Vorteilspauschalen

Für unsere Vorteilspauschalen gibt es jeweils ein eingeschränktes Kontingent. Aufpreise auf höhere Kategorien lt. Preisliste. Reservierte Vorteilspauschalen sind nicht änderbar.

Zahlung mit Fremdwährungen

Bei Zahlung mit Fremdwährungen verrechnen wir den jeweils gültigen Tageskurs.

Zahlungsart

Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarten (Mastercard und Visa).

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Kartenlimit für Auslandszahlungen zu kontrollieren. Viele Kreditkarten haben ein automatisches Kartenlimit von € 2.500,- Überweisung nur im Voraus möglich.

Wenn Sie Ihre Hotelrechnung in einer bestimmten Form benötigen (z.B. Rechnung auf die Firmenadresse, getrennte Rechnungen,…) bzw. den Hotelaufenthalt und / oder Konsumationen von mehreren Zimmern übernehmen, teilen Sie und das bitte vor Anreise mit.

Hinweis für unsere Schweizer Gäste: Wir bitten Sie, nur die neue aktuelle Serie der Schweizer Banknoten ("Hand") zur Zahlung zu verwenden. Banknoten aus der alten Serie können leider nicht mehr angenommen werden.

Dinner Dress Code

Das Dinner ist bei uns ein besonderer und festlicher Anlass. Aus diesem Grund würden wir uns sehr freuen, wenn Sie zu den Abendveranstaltungen stilvolle, elegante Kleidung wählen.

Gerichtsstand

Gerichtsstand Bezirksgericht Silz und Anwendung Österreicherischen Rechts.