Informazioni prenotazioni & Condizioni generali
di contratto Alpenresort Schwarz

Informazioni per la prenotazione
(Condizioni generali di contratto) 

Informazioni generali

I prezzi non includono la tassa di soggiorno (attualmente € 2,00 a persona/giorno) e l’esclusiva polizza annullamento viaggio (€ 3,00 a persona e giorno) – I bambini di età inferiore ai 15 anni non pagano la tassa di soggiorno e la polizza di annullamento viaggio.

Arrivi e partenze

Si prega di programmare l’arrivo e la partenza durante il fine settimana. Le camere sono disponibili a partire dalle ore 16.00. Il giorno della partenza gli ospiti sono pregati di lasciare la camera entro le ore 11.00. Qualora la camera venga occupata prima delle ore 12.00 (all’arrivo) e fino alle ore 17.00 (alla partenza), si applica un supplemento del 50%.

Acconto

Pagamento con carta di credito

Se l'addebito sulla vostra carta di credito avviene in una valuta indicata qui di seguito, tale valuta sarà utilizzata automaticamente anche per l'addebito. Se desiderate che il pagamento sia effettuato in Euro, vi preghiamo di comunicarlo. Il Currency Choice Service è offerto da Global Blue.

Cani

Solo previo accordi € 40,00 al giorno/cane (escluso il cibo). I cani non sono ammessi nelle sale da pranzo, nella spa area. Nelle nostre Suite Luxus purtroppo non sono ammessi cani. I proprietari sono responsabili di eventuali danni provocati dai loro cani.

Soggiorno breve – weekend

I soggiorni brevi fino a 4 notti, weekend incluso, vengono calcolati secondo il prezzo specifico Weekend. Per soggiorni brevi tra la domenica e il mercoledì si applica la tariffa giornaliera. Le prenotazioni per soggiorni brevi di massimo 2 notti nel fine settimana possono essere accettate solo 1 mese prima della data stabilita. Vi preghiamo di prestare attenzione ai nostri pacchetti per il fine settimana da giovedì a domenica. Per soggiorni brevi non possiamo assicurare un numero di camera fisso.

Non fumatori

Siamo certi comprenderete che nelle nostre camere e nel nostro ristorante è vietato fumare, essendo la nostra struttura un wellness hotel. È a disposizione dei fumatori la nostra esclusiva sala fumatori.

Pacchetti

I pacchetti possono essere prenotati tutto l’anno, esclusi i periodi di Natale, Capodanno, Carnevale e Pasqua.

Numero minimo richiesto di partecipanti per i pacchetti sport estate  e ritiri di yoga

I nostri pacchetti sport estate richiedono un minimo di 3 partecipanti nelle settimane di attività sportive e 6 partecipanti ai ritiri di yoga. Se questo numero non viene raggiunto, i programmi saranno adattati individualmente dopo aver consultato i partecipanti.

Assicurazione per l’annullamento del viaggio

€ 3,00 per persona al giorno. Copre tutte le spese in caso di annullamento del viaggio dovuto a incidente, malattia o decesso dell’assicurato, dei suoi figli, di sorelle o fratelli, genitori o nonni prima dell’inizio della vacanza o durante il soggiorno.

Disdette

Le prenotazioni possono essere annullate solo per iscritto. Fino a 14 giorni prima dell'arrivo non sarà applicato nessun costo di annullamento. Per cancellazioni da 14 giorni prima dell'inizio della vacanza, verrà addebitato l'80% della prenotazione prenotata per un soggiorno fino a 3 notti. Da 4 notti calcoliamo 3 giorni di vacanza. In caso di partenza anticipata, verrà addebitato un massimo di 3 notti per l'accordo non utilizzato.

Condizioni di cancellazione per i soci Wellness Club - riduzione delle spese di cancellazione:

È possibile annullare gratuitamente fino a 1 settimana prima del giorno del vostro arrivo. In caso di cancellazione nei 7 giorni precedenti la partenza o in caso di partenza anticipata, verrà addebitata la tassa di cancellazione, ridotta di 2 notti. Per le prenotazioni durante Natale o Capodanno le cancellazioni sono gratuite fino a 2 settimane prima del vostro arrivo. In caso di cancellazione tardiva o partenza anticipata, verrà addebitata la quota di cancellazione ridotta di 2 notti. La tassa di cancellazione ridotta si applica solo alla camera del socio Wellness Club, così come ai suoi figli e genitori.

Le condizioni generali di cancellazione si applicano ad altre camere prenotate. 

Tariffe taxi

• Dall’aeroporto o dalla stazione di Innsbruck: € 70,-
• Dall’aeroporto di Monaco: € 300,-
• Dalla stazione di Ötztal: € 40,-
• Dalla stazione di Landeck: € 90,-
• Dalla stazione di Telfs: € 20,-
• Da Garmisch: € 110,-
• Da Mittenwald: € 75,-

Trattamento Bed & Breakfast

Riduzione di € 36,00 a persona/notte sul prezzo mezza-pensione SCHWARZ.

Pacchetti speciali

Questa offerta è soggetta a contingente limitato. Supplementi per categorie superiori in base al listino prezzi. I pacchetti speciali prenotati non sono modificabili.

Pagamenti in valuta estera

Per pagamenti in valuta estera si applicano i tassi di cambio del giorno.

Modalità di pagamento

Contanti, bancomat o carte di credito (Mastercard e Visa). Ti consigliamo di controllare il limite della tua carta per i pagamenti esteri. Molte carte di credito hanno un limite automatico di carte di € 2.500, - Il trasferimento bancario è possibile solo in anticipo.

Se hai bisogno della fattura dell'hotel in un modulo specifico (ad esempio, fattura all'indirizzo dell'azienda, fatture separate, ...) o il soggiorno in hotel e / o assumi il controllo di più camere, ti preghiamo di avvisarle prima dell'arrivo.

Dress Code

Per dare alla vacanza il giusto tono e per rendere speciale ogni serata all’Alpenresort Schwarz, a cena ci farebbe piacere vedervi indossare un abbigliamento elegante. Ai signori chiediamo gentilmente di indossare pantaloni lunghi con camicia o con polo, possibilmente con giacca. Un outfit elegante da signora si abbina perfettamente all'atmosfera del ristorante.

Foro competente

Foro competente - tribunale distrettuale Silz e applicazione del diritto austriaco.