Wir möchten Sie als Gast
täglich aufs Neue begeistern – mit Bestleistungen und innovativen Ideen für Ihren Urlaub. Darauf können Sie sich hier im Schwarz verlassen!
Um dieses
hohe Niveau langfristig zu sichern, müssen wir uns unserer Stärken bewusst werden und Verbesserungspotentiale finden, die dann gezielt bearbeitet werden. Deshalb haben wir in allen Bereichen unseres Hauses ein
effektives Qualitätsmanagement eingeführt.
Unternehmerische Exzellenz mit dem EFQM-Modell
Für den optimalen Lern- und Verbesserungsprozess ist eine
kritische Selbstbewertung unerlässlich. Mit dem Qualitätsmanagement von EFQM (European Foundation for Quality Management) betrachten wir
alle Abläufe und Beziehungen ganzheitlich – von den Mitarbeitern über die Lieferanten bis zur Gesellschaft.
Basierend auf den Untersuchungsergebnissen wurden
Projektgruppen ins Leben gerufen. Diese arbeiten laufend daran, Verbesserungspotentiale zu erkennen und diese für den nachhaltigen Erfolg punktgenau zu aktivieren.
Sichere Arbeitsplätze schaffen, Stabilität garantieren und effektiv daran arbeiten, immer besser zu werden, das sind unsere klaren Ziele. Deshalb freuen wir uns sehr über die
Preise und Awards, mit denen das Alpenresort Schwarz prämiert wurde.